Retail Learning Institute

Fomentando el liderazgo y el aprendizaje vocacional para apoyar el
desarrollo de las personas, los lugares de trabajo y sus comunidades.

Capacitación personalizada para
supermercados a precios asequibles.

El Retail Learning Institute es una organización para el desarrollo de personas que está apoyada por The Coca-Cola Company. El Instituto se ha dedicado a proporcionar capacitación en línea a través de un LMS (Learning Management System) para las tiendas minoristas de alimentos en todo el mundo. Como organización educativa, servimos a más de 10 mil tiendas ofreciéndoles programas de capacitación que incluyen cursos en línea con capacitación. El Instituto, además, proporciona a los minoristas y asociaciones servicio de universidades corporativas en línea.

El Retail Learning Institute tiene un completo programa de aprendizaje en línea diseñado para su supermercado. El programa ofrece:

  • Un catálogo completo que incluye más de 180 cursos específicos de supermercados.
  • Certificaciones, registro de calificaciones para cada estudiante, informes para los gerentes, un sistema LMS galardonado (Sistema de gestión de aprendizaje).
  • La opción de personalizar el contenido (cursos) y la interfaz.
  • Capacitación en el aula: contamos con una Clase Internacional de Administración de Supermercados (International Supermarket Management Class).
  • Un programa de desarrollo de liderazgo – The Leadership Journey.

Capacitación en línea para supermercados.

El Retail Learning Institute ofrece un programa en línea creado específicamente para la industria de venta de alimentos. Ofrece un catálogo de cursos de más de 170 cursos con certificaciones y materiales educativos, además de las herramientas para la fácil administración del programa en su tienda.

RLI (por sus siglas en inglés) es un instituto de capacitación y desarrollo especializado en la industria minorista de alimentos. Desde 1988 y con el apoyo de Coca-Cola, el Instituto ha proporcionado programas, cursos y materiales educativos a más de 10,000 empresas en la industria de alimentos y sus más de 200,000 estudiantes alrededor del mundo. Los cursos en línea se ofrecen en 5 idiomas (inglés, español, portugués, mandarín y ruso) y sus temas que desde profesionalismo básico, cumplimiento, hasta roles especializados como el del cajero o el supervisor.

El Instituto también ofrece servicio a universidades corporativas para tiendas, cadenas, mayoristas y asociaciones.

Cursos

Nuestro catálogo de cursos está en constante crecimiento para ofrecerle contenido especializado en los aspectos más importantes de la industria de supermercados y venta de alimentos. Nuestros cursos son creados en colaboración con reconocidos expertos de la industria para satisfacer las necesidades de su equipo de trabajo y de su empresa.

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Estudio de caso de un miembro del Instituto

Implementando una solución de capacitación a sus empleados con recursos,
soporte y orientación, y así mejorar la experiencia de sus clientes.

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Lo que hace único el instituto

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Nuevos Cursos

COVID-Resolución de Conflictos

A medida que han ido surgiendo variantes más contagiosas de la COVID-19, ha aumentado la preocupación y el miedo en la población, lo cual está provocando un aumento de enfrentamientos con clientes. Con los cambios en las políticas de las tiendas, los diferentes puntos de vista políticos y la frustración en general sobre la pandemia, es difícil para muchas personas reflejar lo mejor de sí mismas en este momento, especialmente en el único lugar que todos visitan: el supermercado.

OSHA – Normas para Comunicación de Riesgos

El Sistema de Comunicación de Riesgos de OSHA* (OSHA – HCS en inglés) incluye los criterios y disposiciones del Sistema Globalmente Armonizado de Clasificación y Etiquetado de Productos Químicos** de las Naciones Unidas, también conocido como GHS en inglés. Las modificaciones al OSHA – HCS el etiquetado de materiales peligrosos, así como los datos de seguridad que acompañan a estos productos. En este curso aprenderás a reconocer e interpretar los formatos de los productos peligroso

OSHA – Programa de Bloqueo/Etiquetado

El propósito de este programa es crear un ambiente más seguro y saludable en el trabajo al proveer a los asociados información necesaria sobre el Control de Energía Peligrosa.

Universidades Corporativas